Le mappe di processo sono un potente strumento di pianificazione e attuazione di processi e flussi di lavoro, per l’azienda, lo studio, per la propria vita professionale, per i rapporti con i clienti.
Servono a pianificare i flussi di lavoro e “metterli su carta” con tecniche grafiche e visive che li rendono immediati da capire e soprattutto facili da leggere.
Affiancate ai contratti, le mappe di processo diventano veri e propri strumenti esecutivi degli stessi, utilizzabili per ottemperare a quanto pattuito da entrambi le parti, o per fare in modo che il cliente possa validare il flusso operativo, sbloccando i pagamenti.